Olá, aqui é o Herbert Bento do DDS Online. Seja bem vindo! No DDS de hoje vamos falar sobre 5S. Esse método é muito útil para otimizar a qualidade e eficiência no ambiente de trabalho. Leia com atenção esse DDS sobre 5S e descubra como aplicar o método no seu ambiente de trabalho.
Uma empresa que zela por qualidade está sempre um passo a frente das outras. No mundo competitivo de hoje, manter um padrão de excelência é fundamental para se destacar no mercado e conquistar a confiança e a lealdade dos clientes
E para que essa qualidade seja alcançada, existem diversas ferramentas para tal fim. A utilização dessas ferramentas pode gerar um impacto significativo na produtividade, satisfação dos colaboradores e na reputação da empresa como um todo.
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Dentre as mais conhecidas está a dos 5S, que consiste num programa altamente versátil, podendo ser aplicado em diversos tipos de empresas e órgãos, inclusive em residências. A metodologia 5S é uma abordagem prática e eficiente que busca melhorar a organização e a produtividade do ambiente de trabalho, tornando-o mais agradável, seguro e eficiente.
Esse programa traz benefícios a todos que convivem no local, melhora o ambiente, as condições de trabalho, saúde, higiene proporcionando, consequentemente, qualidade e eficiência. Ao adotar os princípios dos 5S, os colaboradores se tornam mais conscientes de suas responsabilidades, o que resulta em um melhor desempenho individual e coletivo.
Trata-se de um sistema de cincos conceitos básicos e simples, porém essenciais, que fazem a diferença dentro do sistema de qualidade. O método surgiu no Japão, onde cada um dos conceitos começa com a letra “S”, por isso o nome 5S. Essa abordagem valoriza a ordem, a limpeza e a disciplina, elementos fundamentais para o sucesso empresarial e a harmonia no ambiente de trabalho.
Esses conceitos são aplicáveis a qualquer organização, independentemente do tamanho ou do setor, e podem ser facilmente adaptados às necessidades específicas de cada empresa.
Objetivo dos 5S
Combater eventuais perdas e desperdícios nas empresas e indústrias (mas você pode praticar na sua casa também). Ao identificar e eliminar fontes de desperdício, a empresa pode reduzir custos, melhorar a eficiência e aumentar sua lucratividade.
Procura modificar o comportamento e as atitudes das pessoas, conscientizando da importância dos conceitos e de que forma devem ser utilizados. A mudança de mentalidade é essencial para garantir que os princípios dos 5S sejam incorporados à cultura da empresa e se tornem uma prática constante e duradoura.
Por exemplo: quando aplicado na empresa facilita a identificação de materiais, descarte de itens antiquados e melhora a qualidade de vida e o ambiente de trabalho para os membros da equipe. Além disso, pode aumentar a satisfação dos colaboradores, que passam a sentir-se mais valorizados e motivados, o que contribui para a retenção de talentos e a criação de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
E no que consiste cada conceito, ou seja, o que significa cada “S” no método 5S?
É importante ressaltar que os cinco conceitos dos 5S são interdependentes e complementares. A implementação efetiva do programa requer a aplicação e a integração de todos os conceitos, de modo a criar um ambiente de trabalho harmonioso, produtivo e eficiente.
S1 – “seiri” – senso de utilização
O primeiro S dos 5S é o “seiri”, senso de utilização, ou seja, arrumação, organização e seleção. Separar o útil do inútil, eliminando o desnecessário. É a fase de colocar ordem no trabalho, para que somente o que for necessário e aplicável seja utilizado. Por exemplo:
– o que é sempre utilizado deve ficar próximo ao local de trabalho;
– o que é usado ocasionalmente deve ficar um pouco afastado do local de trabalho;
– o que é desnecessário deve ser eliminado, pois ocupa espaço que poderia ser ocupado por outra coisa.
Dessa forma evita-se gastos com espaço, facilita-se o arranjo físico do local, aumenta a produtividade das pessoas, melhora o senso de organização e torna mais fácil a operação da empresa. Além disso, a organização eficiente pode reduzir a probabilidade de erros e atrasos, melhorando a qualidade do produto ou serviço oferecido pela empresa.
S2 – “seiton” – senso de organização
O segundo S dos 5S é o “seiton”, senso de organização, ou seja, ordenação, sistematização ou classificação. O objetivo é arrumar tudo para que qualquer coisa possa ser facilmente localizada independente de quem esteja procurando. De forma a melhorar esse processo pode-se:
- padronizar as nomenclaturas;
- usar cores padrão na identificação de objetos;
- determinar o local de armazenamento de cada objeto;
- não deixar objetos ou móveis no meio do caminho.
Assim menos tempo é desperdiçado buscando o que é preciso, há uma menor necessidade de controle do estoque, há uma melhora na racionalização do trabalho e com isso a diminuição do esforço físico e mental e facilita a limpeza do local de trabalho. O resultado é um ambiente mais eficiente e agradável, onde os colaboradores podem se concentrar em suas tarefas sem distrações ou obstáculos. O lema dessa fase é “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.”
S3 – “seiso” – senso de limpeza
O terceiro S dos 5S é o “seiso” ou senso de limpeza. É obrigatório manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar. Deve haver uma conscientização de todos em relação à importância de estar em um ambiente limpo e que qualidade e segurança surgem como benefícios dessa atitude.
Para que isso aconteça, é necessário que as pessoas habituem-se a:
– limpar os equipamentos após o uso;
– aprender a não sujar e eliminar as causas da sujeira;
– dar a destinação correta ao lixo, quando houver.
A limpeza regular do ambiente de trabalho contribui para a prevenção de doenças e a redução de acidentes, além de promover uma atmosfera mais agradável e profissional.
Vale ressaltar, que para a manutenção da boa imagem de uma empresa, não somente seu espaço físico deve estar impecável, mas também deve haver honestidade no ambiente de trabalho e um bom relacionamento entre as pessoas.
S4 – “seiketsu” – senso de saúde
O quarto S é o “seiketsu” ou senso de saúde. O que se espera é a manutenção de um ambiente de trabalho sempre favorável à saúde e higiene. Ter higiene consiste em manter limpeza e ordem. Em um ambiente limpo a segurança é maior. Quem não cuida bem de si mesmo não pode produzir com qualidade.
No estabelecimento dessa fase, as três anteriores devem estar devidamente implantadas. Para isso, deve-se capacitar algumas pessoas para avaliar se os conceitos estão sendo aplicados. Outras ações também devem ser tomadas:
- eliminar as condições inseguras do trabalho;
- humanizar o local de trabalho para uma boa convivência;
- manter o respeito perante todos, independente do cargo ou função;
- cumprir horários;
- manter o trabalho em dia.
Essa etapa é crucial para garantir um ambiente de trabalho saudável, onde os colaboradores se sintam valorizados e motivados a desempenhar suas funções da melhor maneira possível.
Com a manutenção desses conceitos há uma evolução no desempenho do pessoal, ocorre uma prevenção aos danos causados à saúde, aumenta-se a auto-estima das pessoas e a imagem da empresa melhora interna e externamente.
S5 – “shitsuke” – senso de autodisciplina
O que se espera ao chegar ao quinto “S” é que todas essas atitudes citadas anteriormente se tornem um habito, um modo de vida. Por isso o quinto S é “shitsuke” ou senso de autodisciplina.
Com isso:
- a comunicação do pessoal do trabalho melhora;
- visões, valores e metas de uma pessoa passam a ser compartilhados por todos;
- as pessoas treinam uma virtude conhecida como paciência;
- e aprendem a ser persistentes e não abandonar os conceitos aprendidos dentro dos 5S.
A autodisciplina é fundamental para garantir a sustentabilidade dos resultados alcançados com a implementação dos 5S, pois é por meio dela que os colaboradores se comprometem a manter e melhorar constantemente as práticas estabelecidas.
Para que a autodisciplina seja alcançada deve haver conscientização e um constante aperfeiçoamento de todos no ambiente de trabalho. Pense nas respostas para as perguntas a seguir, como forma de treinamento do programa 5S:
- O que pode ser jogado fora e o que deve ser guardado?
- O que pode ser útil para outro setor?
- O que pode ser consertado?
- É possível trabalhar de forma a economizar tempo?
- Como posso agir para melhorar o ambiente de trabalho?
Ao responder a essas perguntas e aplicar consistentemente os conceitos dos 5S, os colaboradores e a organização como um todo podem alcançar um ambiente de trabalho mais eficiente, seguro e produtivo, proporcionando, assim, resultados de qualidade para a empresa.
Com o tempo esse modo de pensar torna-se parte da vida das pessoas, passando a ser natural e consciente.
Cada um estando ciente de suas responsabilidades, tendo suas funções definidas e sendo treinado para agir com eficiência mantêm-se a segurança no local de trabalho e o objetivo de alcançar a qualidade é obtido.
Ao implementar os 5S, as organizações estarão investindo em seu maior ativo: seu pessoal. O resultado será uma empresa mais forte, competitiva e bem-sucedida no mercado.
Agora que você já conhece o 5S, o desafio é colocar em prática. Que tal anotar em uma folha de papel os 5S para colocar em prática imediatamente? Eu uso diariamente o 5S e recomendo que use também.
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Para aprender sobre segurança do trabalho
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